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Política de Cookies

Última atualização: 19 de dezembro de 2024

1. O que são Cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo (computador, tablet ou smartphone) quando você visita nosso site. Eles permitem que o site reconheça seu dispositivo e lembre de informações sobre sua visita, como preferências e histórico de navegação.

2. Como Utilizamos Cookies

Utilizamos cookies para diferentes finalidades:

2.1 Cookies Essenciais

Necessários para o funcionamento básico do site. Sem eles, você não conseguirá usar recursos fundamentais.

  • Autenticação de usuário (manter você logado)
  • Segurança e prevenção de fraudes
  • Carrinho de compras
  • Preferências de idioma

2.2 Cookies de Performance

Coletam informações sobre como você usa o site para nos ajudar a melhorar.

  • Páginas mais visitadas
  • Tempo de permanência
  • Erros encontrados
  • Origem do tráfego

2.3 Cookies de Funcionalidade

Personalizam sua experiência no site.

  • Endereço de entrega salvo
  • Estabelecimentos favoritos
  • Histórico de pedidos
  • Preferências de visualização

2.4 Cookies de Marketing

Rastreiam sua navegação para exibir anúncios relevantes.

  • Personalização de ofertas
  • Retargeting de produtos visualizados
  • Medição de eficácia de campanhas

3. Cookies de Terceiros

Alguns cookies são colocados por serviços de terceiros que aparecem em nossas páginas:

  • Google Analytics: análise de tráfego e comportamento
  • Facebook Pixel: medição de conversões de anúncios
  • Stripe/PagSeguro: processamento seguro de pagamentos
  • Hotjar: mapas de calor e gravações de sessão

4. Duração dos Cookies

Cookies de Sessão

Temporários e são excluídos quando você fecha o navegador.

Cookies Persistentes

Permanecem no seu dispositivo por um período definido ou até você excluí-los manualmente. Geralmente duram de alguns dias a alguns anos.

5. Como Gerenciar Cookies

Você tem controle total sobre os cookies:

No Navegador

Chrome: Configurações → Privacidade e segurança → Cookies

Firefox: Opções → Privacidade e Segurança

Safari: Preferências → Privacidade

Edge: Configurações → Cookies e permissões

No Site

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através do banner que aparece na sua primeira visita ou acessando as configurações de privacidade na sua conta.

6. Impacto de Bloquear Cookies

⚠️ Atenção: Bloquear ou excluir cookies pode afetar sua experiência no site. Algumas funcionalidades podem não funcionar corretamente, como permanecer logado, salvar itens no carrinho ou visualizar conteúdo personalizado.

7. Atualizações desta Política

Podemos atualizar esta Política de Cookies periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por razões operacionais, legais ou regulatórias. Recomendamos que você revise esta página regularmente.

8. Contato

Para mais informações sobre nossa Política de Cookies ou para exercer seus direitos:

Email: [email protected]

Telefone: (38) 99992-0846

Consulte também nossa Política de Privacidade completa